Сегодня у нас необычный формат. Это был public talk на конференции Техвик, где я в роли ведущего разговаривал на сцене с двумя сильнейшими экспертами по HR-маркетингу. Это было не столько интервью, сколько дискуссия, порой переходившая в гон, но от того получилось не менее — а то и более — полезно.
За клиентскую сторону говорил Артем Фатхуллин из Сбера. Артем — директор управления HR-бренда, маркетинга и коммуникаций для сотрудников Сбера. Также он автор книги «В чем сила HR-бренда» и ведет канал про HR-маркетинг под названием «Артём, в чём сила hr-бренда?» (@hrmrktng)
За агентство со нами беседовал — скорее даже проповедовал — Дмитрий Рафальский, СEO BrainingGroup. Braining — ведущее агентство HR-маркетинга, среди клиентов Альфа-банк, Пятерочка, Озон, Билайн, МТС, Ланит, Аскона, Газпромбанк, все крупнейшие заводы и еще масса enterprise-клиенов. Больше о Braining можно узнать в их канале @brainingram
Мы поговорили о том, что такое HR-бренд сегодня, о том, что работает, а что нет, как бороться за таланты с крупными и богатыми конкурентами, о сплитах в HR-маркетинге, о свежих кейсах — от с партизанщины с троллингом до масштабных кампаний — о том, чем HR-маркетинг круче просто маркетинга, а также ответили на вопросы из зала о фейковых вакансиях, о том, надо ли копировать офисы Яндекса и о многом другом.
Выпуск получился веселый и плотный — думаю, вам понравится.
Таймкоды
— Что такое HR-маркетинг и бренд работодателя.
— С какого размера компании нужен HR-бренд.
— Важность HR-бренда для удержания сотрудников.
— Рынок соискателей в различных профессиях.
— Распределение бюджетов в HR-маркетинге, роль digital-каналов.
— Работа с увольняющимися сотрудниками, сообщества alumni.
— Стратегия работы с кандидатами как с будущими клиентами.
— Работающие инструменты HR-маркетинга: кейсы и примеры.
— Стоимость привлечения кандидатов в разных сферах.
— HR-маркетинг как новая сфера для классических маркетологов.
— Работа с разными юридическими лицами внутри одного бренда.
— Кейс с креативными вакансиями: история про парфюмера Сбера.
Рекомендации для маркетологов
Используйте существующих сотрудников как канал продвижения. Один сотрудник может дать охват в 3-4 тысячи человек через свои социальные связи. При штате в 300 тысяч человек реальная аудитория внутренних коммуникаций Сбера достигает 20 миллионов.
Не копируйте офисы крупных компаний. Вместо попыток повторить офисы Яндекса или Сбера, создайте пространство под потребности своих сотрудников. Пример: Braining Group создали офис в формате бара с барной стойкой и террасой, потому что их сотрудники любят работать в таких местах.
Используйте ситуативный маркетинг для HR-брендинга. Пример: когда Wildberries запустил кампанию «Дима, оплати ей корзину», Сбер быстро разместил наружную рекламу с текстом «Дима, приходи на работу в Сбер — хватит и на корзину, и на отпуск». Один такой щит может стать вирусным инфоповодом при минимальных затратах.
Работайте с программами возврата бывших сотрудников. Возвращение бывшего сотрудника обходится дешевле, чем найм и обучение нового. Создавайте сообщество бывших сотрудников (alumni), дарите прощальные подарки при увольнении, поддерживайте связь после ухода.
